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Fee Explanation加值理貨收費
包裹加值理貨服務
| 服務項目 | 計費方式(NTD) | 服務說明 |
|---|---|---|
| 包裹集貨整併 | 100 / 5個包裹以內 | 5個包裹以內整併費用為新台幣100元，超過5個包裹，每個包裹收取新台幣30元。 |
| 包裝耗材費 | 100 | 包裹整併時使用全新紙箱與防水袋，將收取新台幣100元。
※ 本費用將由日本代收地整併時現場實際作業而定。 ※ 如需要大型紙箱，請另洽客服。 |
| 簡易進口報關 | 100 | 若有簡易進口報關的需求，我們有專屬的關務團隊，能提供專業的服務為您進口報關。 |
| 正式進口報關 | 600 | 若有正式進口報關的需求，我們有專屬的關務團隊，能提供專業的服務為您進口報關。 |
| 包裹再次整併 | 300 | 如包裹已完成首次整併，僅限新增加值理貨服務或取出包裹內欲進行境內轉運、退貨、或是拋棄的內容物，每張委託單收取新台幣300元。
※ 如有選擇包裹再次整併服務，運送時間將會增加1-2個工作天。 ※ 如包裹已產生倉租，仍持續計算倉租費用。 |
| 集貨倉儲 | 35 / 包裹 | 包裹抵達代收地後的第15天開始計算。
※ 例:包裹於1/1抵達代收地，1/15開始計算倉儲費用 (台灣農曆春節假期免計費) |
| 逐樣清點核對 | 200 / 包裹 | 提供您清點包裹中的商品數量
※ 本服務無提供核對商品細節，如款式、尺寸、顏色、圖樣 |
| 特殊服務 | 100 / 包裹 | 提供您移除包裏內多餘的文件、紙張...等物品。 |
商品加值理貨服務
| 服務項目 | 計費方式(NTD) | 服務說明 |
|---|---|---|
| 商品拍照存證 | 100 / 物品 | 若希望先確認商品狀態，我們會將您的商品拍照，並在運費報價時提供照片給您。
※ 如商品來貨時為密封包裝，只能依來貨樣子拍照存證，無法協助將商品取出後拍照。 |
| 拆盒 | 100 / 物品 | 提供您拆除商品外盒服務，如鞋盒等，僅運回商品。
※ 本服務不拆除商品內的任何填充物，如鞋撐、紙張，且不保留外盒。 |
| 加強包裝 | 100 / 物品 | 為減少商品的運送風險，提供加強包裝服務。
※ 請注意，我們依照包裹的實際重量或體積取較大數值為計費，加強包裝後的包裹體積會隨著尺寸而增加。 |
其他費用
| 服務項目 | 計費方式(NTD) | 服務說明 |
|---|---|---|
| 日本境內退貨手續 | 200 / 包裹 | 使用此服務需提供日本網路商店的Return Label退運單，無提供支付包裹退貨的日本境內運費，我們將為您進行包裹的退貨程序作業。 |
| 日本境內轉運 | 手續費$200/包裹 +日本境內運費 |
包裹需轉寄至日本境內其他地址，我們可為您提供日本境內轉運，計費方式為手續費新台幣$200元，再加上日本境內運費，日本境內運費請參考日本郵局公定價格。
※ 若包裹已完成整併且其中內容物需使用日本境內轉運，需另外支付包裹再次整併費。 |
- 若需使用以上加值理貨服務，請於委託單送出審核前確認，SPEX eSHOP將在委託單審核通過後開始辦理，因此無法取消該加值理貨服務。
- 集貨倉儲服務若委託單未提供正確包裹編號、包裹上未填寫會員姓名及編號，將容易造成包裹辨識不明，延誤作業且產生倉租。
- 日本境內退貨手續恕無提供追蹤包裹是否已被退貨商家簽收、退貨完成之動作。
- 日本境內轉運的運費費用為手續費新台幣$200元，再加上日本境內運費，日本境內運費請參考日本郵局公定價格。
