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代運服務相關問題

SPEX eSHOP台灣集貨代運網主要提供什麼服務?

SPEX eSHOP提供台灣網路購物集貨代收代運服務,加入會員後,您可自行於台灣購物網站購買商品,將購買的商品寄送至代收地址,集合所有商品後再統一寄往至您指定的國家,省去多次單筆購買產生的國際運費。

能否預估國際運費 ?
在購買商品時,大部份的網站都會顯示商品的尺寸大小(公分)-長 *寬 * 高及寄送重量,您可以依照網站所提供的資訊,使用運費試算工具,來預估本次的運費。
※實際的運費會在委託單完成整併測量後提供報價,預估運費可能會與實際運費有些許落差。
是否有無法代為運送的國家 ?
目前我們提供100多個城市,400多個國家。如不確定您欲指定運送國家是否可以寄送,建議購買前,您可以透過聯絡我們或是致電客服中心確認。
※請於上班時間來電客服中心02-2792-7728,將有專人為您服務。
包裹存放代收地有期限嗎 ? 倉儲費用如何計算?
SPEX eSHOP提供每一個包裹免費14天倉儲服務,如超過14天,第15天起每一個包裹將產生$35元/天的倉儲費用。 
例: 1/1抵達代收地址包裹,1/15開始產生倉租。
運費付款方式?接受支付寶或Paypal付款嗎?
SPEX eSHOP目前僅提供會員線上信用卡繳納費用的服務。
※未來如開放其他支付方式,將另行公佈於官網。
 
有什麼商品是不能代運的嗎?
請參考代運限制規範說明,並參考各國進口規定,若您不確定是否可代運,歡迎您於聯絡我們,提供商品詳細網址(須含商品詳細成份)及欲代運數量,我們將進一步為您確認。