SPEX eSHOP 台灣集貨代運網
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越運越好運 包稅服務 直送家門

代運服務相關問題

1. SPEX eSHOP主要提供什麼服務呢?

SPEX eSHOP提供台灣網路購物集貨代收代運服務,顧客只要依照本站使用流程操作,就能在家鬆輕買遍全台灣商品。
請見代運使用流程

2.能否預估國際運費?

在購買商品時,大部份的網站都會顯示商品的尺寸大小(公分)-長 *寬 * 高及寄送重量,您可以依照網站所提供的資訊,使用運費試算工具,來預估本次的運費。
實際的運費會在委託單完成整併後提供報價。

3.如何使用集貨出口服務
加入會員後,您可自行於台灣購物網站購買商品,將購買的商品寄送至代收地址,由TW代收地址集合所有商品後再統一寄出,省去多次單筆購買產生的國際運費。
4.是否有無法代為運送的國家?
目前我們提供100多個城市,400多個國家。如不確定您欲指定運送國家是否可以寄送,建議購買前,先聯繫客服確認。
您可以透過官網聯絡我們,或是致電客服中心確認。
5.包裹存放代收地有期限嗎?超過期限的話該如何處理呢?
提供每一個包裹免費14天倉儲服務,如超過14天,每一個包裹將產生$35元/天的倉儲費用。 
例: 1/1抵達代收地址包裹,1/15開始產生倉租。
6.請問運費如何付款?接受支付寶或Paypal付款嗎?
SPEX eSHOP目前僅提供會員線上信用卡繳納費用的服務。
未來如開放其他支付方式,將另行公佈於官網。
7.有甚麼方式可以節省運費嗎?
您可以在不同的網站購買商品,運送至我們TW代收地址,使用我們的免費14天集貨倉儲及免費基本包裏整併,或是選擇加值理貨服務來節省運費。
8.請問有什麼商品是不能代運的嗎?
請參考代運限制規範說明,並參考各國進口規定,若是您不確定商品是否可代運,歡迎至聯絡我們詢問相關問題,需附上完整的商品連結,我們將會幫您進一步確認。