會員專區

如何點選會員專區？

登入會員後，點選首頁右上方【會員專區】，只要您有帳號資訊、包裹委託單、客服其他相關問題都可以在專區內查詢並修改唷！

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功能說明

• 我的包裹清單區塊

• 新到庫:您的包裹到達SPEX eSHOP LA代收地，括號後面的數字會隨著包裹數的多寡而變化。
• 未加入委託單:您目前有的包裹數且尚未加入委託單整併的包裹，此時請盡快將已到庫包裹【轉入委託單】或【加入現有委託單】。
• 即將產生倉租:SPEX eSHOP提供免費14天倉儲，讓您的商品一次集貨代運回台，此功能是為了讓您確認包裹狀態避免產生倉租。
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• 我的委託單區塊

• 編輯中:您正在編輯中的委託單，尚未確認送出讓SPEX eSHOP審核。
• 待修改:您已送出的委託單，但因為委託單資訊不全而退回給您待修改。
• 運費待繳:您的委託單已審核通過並整併完成，SPEX eSHOP通知您應繳交運費的委託單。
• 等待清關文件:若您尚未繳交清關文件給SPEX eSHOP將不會安排航班，導致包裹無法順利安排出貨，也會影響後段清關事宜。
• 關稅待繳:您的委託單完稅價格超過新台幣3, 000元就會產生中華民國關稅，若您尚未繳交關稅將會影響後段清關、出貨流程。
• 閒置將取消:若您有委託單閒置超過2個月未送審，系統將會自動判讀為閒置狀態並取消該張委託單。
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• 紅利優惠餘額區塊

• 可用紅利點數:紅利點數可折抵運費，系統將保留3個月紀錄，您可以透過此功能檢視、使用紅利點數餘額。
• 可用Promo Code:SPEX eSHOP將會不定期推出行銷活動，Promo Code僅可作為運費折抵之用，系統將保留3個月紀錄。

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• 我的信箱區塊

• 全站公告訊息:此功能為SPEX eSHOP有網站相關消息或是異動通知。
• 系統信件備份:此功能為系統會自動備份信件讓您方便回顧歷史紀錄。
• 客服回函紀錄:此功能可以讓您查看客服與您的回函聯絡紀錄。
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• 會員資料維護區塊

此區塊為您個人專屬的會員基本資料維護區，讓您方便進行修改。

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